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População de Araras enfrenta dificuldades com atendimento telefônico na Secretaria Municipal de Saúde



Crédito: Prefeitura de Araras

Moradores de Araras têm relatado problemas recorrentes ao tentar contato telefônico com a Secretaria Municipal de Saúde. Segundo relatos, as chamadas frequentemente não são atendidas, gerando insatisfação e preocupações quanto à acessibilidade dos serviços públicos de saúde.


O problema tem afetado diversas pessoas que dependem da Secretaria para resolver questões relacionadas a agendamentos de consultas, informações sobre campanhas de vacinação e outros serviços essenciais.


A falta de resposta nas linhas telefônicas complica a comunicação entre os cidadãos e a gestão da saúde municipal, especialmente para aqueles que não têm fácil acesso a alternativas digitais ou presenciais.


Usuários expressam que, além de enfrentar dificuldades para obter informações necessárias, sentem-se desrespeitados como contribuintes que sustentam o sistema público com seus impostos.


A situação tem levado a comunidade a questionar a eficácia da gestão atual e a demandar transparência e melhorias nos canais de atendimento ao público.


A reportagem da Gazeta Ararense tentou contato com a Secretaria para confirmar a informação sem sucesso.


Até o momento, representantes da Secretaria Municipal de Saúde de Araras não forneceram esclarecimentos sobre as causas das falhas no atendimento telefônico ou sobre medidas que poderiam ser tomadas para resolver o problema.

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